Peu importe le domaine professionnel ou le contexte relationnel, la communication empathique est un outil pertinent et efficace. Parler avec le cœur, ça s’applique à toutes les relations.
Aussi appelée la communication non violente, développée par le Dr. Marshall, la communication empathique fait la promotion d’une expression de soi et d’une écoute qui écarte les jugements et les interprétations, assurant ainsi une meilleure résolution des problèmes interpersonnels.
Centré sur les observations, les émotions, les besoins et la formulation de demandes claires et concrètes, ce type de communication minimise le conflit en mettant l’accent sur l’empathie – envers les autres, mais aussi envers soi-même.
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Léa Séguin, Ph. D. est chercheuse en sexologie et collaboratrice au Club Sexu. Ses recherches portent notamment sur l’orgasme et sa simulation, la communication sexuelle et les représentations sociales de la sexualité. Au sein du Club Sexu, Léa porte plusieurs chapeaux : elle agit comme chercheuse, consultante scientifique, rédactrice, formatrice et traductrice.
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